"我只是累了"是很多人随口就说的话。但忙了一个星期后的疲累,和过劳倦怠(burnout)是不一样的。过劳倦怠是身体和情绪都完全被掏空的状态,放一个周末的假也恢复不了。现在越来越多人有这种情况,特别是工作压力大、又要照顾家庭的人。
作为精神科医生,我见过很多人已经"硬撑"了好几个月,才发现这不再只是累。这篇文章会说明怎样分辨两者,以及真正有帮助的方法。
什么是过劳倦怠?
过劳倦怠是长期压力没有得到处理而造成的耗竭状态 — 通常来自工作,但也可能来自照顾家人或其他长期的压力。它本身不算是正式的医学诊断,但它是一个真实、被广泛认可的问题,如果不处理,可能会严重影响身心健康。
疲累和过劳倦怠有什么不同?
- 一般的疲累:忙了一段时间后觉得很累,但好好休息、放个周末或短暂的假期后,真的能恢复过来
- 过劳倦怠:大部分时间都觉得精疲力尽,休息好像没什么用,而且开始对以前在乎的工作感到疏离或反感
过劳倦怠的迹象
身体上的迹象
- 大部分时间都觉得很累,即使睡过觉也一样
- 常常头痛、肌肉紧绷或肠胃不舒服
- 比平时更容易生病
- 睡眠改变 — 睡不好,或比平时睡得多很多
情绪和心理上的迹象
- 对工作感到冷漠、负面或提不起心
- 觉得自己做什么都没有用
- 对以前重要的事情失去动力或意义感
- 容易烦躁,或觉得情绪"麻木"
- 很难专心或做决定
- 觉得自己每天只是在机械式地过日子
过劳倦怠可能看起来像抑郁症
过劳倦怠和抑郁症有很多相似的症状 — 没精神、没动力、很难专心。主要的分别是,过劳倦怠通常和某个特定的压力来源(例如工作)有关,而抑郁症往往会影响生活的每个方面。无论是哪一种,都值得好好处理,而不是"咬紧牙关撑下去"。
真正有帮助的方法
- 处理根源,而不只是症状 — 放假短期内有帮助,但如果工作量或压力本身没有改变,过劳倦怠往往会再回来
- 设立清楚的界线 — 包括工作时间、回复电邮,以及承担多少工作
- 重新连结工作以外的生活 — 人际关系、兴趣爱好,以及不只是"为了回去工作而恢复"的休息
- 找人谈一谈 — 心理治疗师或精神科医生可以帮您找出导致倦怠的原因,并订立一个实际可行的康复计划
什么时候应该看医生?
如果疲惫、没动力,或对工作和生活感到疏离已经持续了几个星期,休息后也没有改善,或已经开始影响情绪、睡眠或人际关系 — 就值得找专业人士谈一谈。有时看起来像过劳倦怠的,其实是抑郁症或焦虑症,做一次正式的评估可以帮您得到合适的支持。